شکایت از پویا ارکان مهام (ارکان پارت)

در ارکان پارت  همواره تلاش ما ارائه‌ی محصولاتی باکیفیت و تجربه‌ای رضایت‌بخش برای مشتریان است. با این حال، ممکن است در فرآیند سفارش، ارسال یا پشتیبانی، خطایی انسانی یا سیستمی رخ دهد.

ما احترام و ارزش ویژه‌ای برای نظرات و شکایات شما قائل هستیم و از آن‌ها به عنوان فرصتی برای بهبود خدمات خود استفاده می‌کنیم.

روش‌های ثبت شکایت:

برای ثبت شکایت، درخواست بررسی یا گزارش تخلف احتمالی، می‌توانید از یکی از روش‌های زیر استفاده کنید:

• تماس تلفنی یا پیام با تلفن نمایندگی قزوین    از ساعت ۹ صبح تا 6 شب 

تمامی شکایات طی حداکثر ۴۸ ساعت کاری بررسی شده و نتیجه از طریق تماس یا پیام برای شما ارسال خواهد شد.

در صورت نیاز به اقدام حقوقی یا پیگیری رسمی، موضوع بر اساس قوانین سازمان حمایت از مصرف‌کنندگان و دستورالعمل‌های تجارت الکترونیکی بررسی می‌شود.

تضمین رسیدگی منصفانه

ارکان پارت متعهد است که هر شکایت را با دقت، احترام و بی‌طرفی بررسی کند.

هدف نهایی ما رضایت و اطمینان خاطر شماست — چراکه اعتماد شما سرمایه اصلی ارکان پارت است.